Доставка

Доставка заказов производится по всей территории Украины при помощи курьерской службы «Нова пошта».

БЕСПЛАТНАЯ доставка на продукцию Zwilling J.A. Henckels, Staub, Demeyere, BSF, Ballarini на склад службы Новой почты. 

На продукцию Thun, Risoli, Frabosk, Bormioli Rocco, RCR – доставка согласно тарифам «Нова пошта».

Стоимость доставки по Украине рассчитывается индивидуально, в зависимости от адреса

доставки. Однако стоимость доставки весьма символична (в большинстве случаев - 50грн.) и

она не окажет существенного влияния на общую стоимость заказа.

ВАЖНО:

При оформлении заказа не забудьте указать правильный адрес доставки товара

или отделение курьерской службы в вашем городе. При получении заказа проверяйте: полную

комплектацию продукции, наличие сопроводительных документов (гарантийный талон,

накладную), отсутствие боя до того, как расплатитесь с курьером или курьерской службой

доставки. После отъезда курьера, претензии по внешнему виду и комплектности не

принимаются.

Заказанный товар передаётся службе доставки в день поступления оплаты. Доставка в любой

областной центр Украины занимает до 2 дней.

Уведомление после оформления

После отправки вашего заказа вы получите SMS-уведомление с номером заказа и номером
ТТН, который вы сможете ввести в сайте Новой почты и отследить его.

Оплата заказа

Оплата наличными

Оплата осуществляется непосредственно в момент получения, после проверки товара и

заполнения всех необходимых документов.

Оплата проводится в отделениях Новой почты, пункте самовывоза или при курьерской

доставке.

Услуга «наложенного платежа» на Новой почте оплачивается отдельно от доставки.

Оплата банковскими картами MasterCard, Visa, Privat24

После выбора данного способа оплаты вы будете перенаправлены на сервис Liqpay для

оплаты заказа онлайн.

Получение заказов, оплаченных данным способом, возможно при наличии документа

удостоверяющего личность получателя, указанного при оформлении заказа.

Пополнение карточного счёта

Произвести пополнение карточного счёта можно в отделениях банков "Райффайзен Банк

Аваль" или "ПриватБанк" .

Преимущества данного вида оплаты перед оплатой квитанции:

К сумме заказа не добавляется стоимость услуг банка;

Время поступления денег на счёт значительно короче, что напрямую влияет на срок доставки.

Безналичный расчет

Для частных покупателей: После завершения заказа мы предоставим счет, который вы
сможете распечатать и оплатить в отделении любого банка (при этом вам придется оплатить
услуги банка - обычно это от 1 до 2% от суммы оплаты).
Для юридических лиц: После приема заказа мы выставим вам счет для оплаты. Все
необходимые документы (оригинал счета, товарная и налоговая накладные) будут
доставлены вместе с заказом.

Дополнительная информация

Условия возврата

Возврат товара осуществляется согласно действующему законодательству Украины о защите прав потребителя.
Больше информации о возврате или обмене товара смотрите на странице ГАРАНТИЯ.