Возврат и обмен
Возврат товара
Товар подлежит возврату в течение 14 дней с даты приобретения, при условии, что товар не
использовался, сохранен товарный вид и при наличии целой упаковки.
Перед отправкой нам товара, нужно обязательно с нами связаться для уточнения
информации по доставке.
Обратите внимание, что если вы укажете в товарно-транспортной накладной услугу "обратная
доставка денежных средств", мы не сможем получить вашу посылку и вам нужно будет ещё
раз обращаться в отделение Новой Почты для изменения условий доставки. Пожалуйста, обязательно
напишите нам номер заказа и ТТН на электронный адрес
Если желание вернуть товар возникло в течение 14-ти дней после покупки и товар не был в
использовании, сохранены товарные пломбы, ярлыки и потребительские качества товара, мы
вернём вам деньги без лишних вопросов. Закон Украины "О защите прав потребителей"
Для оформления возврата товара нам понадобятся оригинал товарного чека. При возврате
денежных средств - ваши паспортные данные и ИНН.
Обмен товара
В течение 14 дней с даты приобретения товара - Вы можете товар, который не
использовался, сохранен товарный вид и потребительские свойства, обменять:
• Обменять на аналогичный без пересчета стоимости
• Обменять на любой другой с соответствующим перерасчетом стоимости
• Вернуть и получить уплаченные за него денежные средства
Отправить товар нам Новой Почтой, реквизиты получателя уточняйте - позвонив по
телефонам 0 800 300 150 или 0 685 051 301.
Для оформления обмена товара нам понадобятся оригинал товарного чека. При возврате
денежных средств - ваши паспортные данные и ИНН.